Người tham gia trải nghiệm sản phẩm (tester) sẽ được lựa chọn ngẫu nhiên trong số những người đăng ký.
Tuy nhiên, những người đã từng được chọn nhưng không viết đánh giá sẽ có thể bị loại khỏi danh sách trúng tuyển lần này.
Những người trúng tuyển chương trình trải nghiệm sẽ được gửi sản phẩm dùng thử.
Sau khi nhận được, vui lòng sử dụng sản phẩm trong vòng 2 tuần,
sau đó tìm sản phẩm đó trên trang web và để lại đánh giá chân thật của bạn.
Wizmetic là không gian để người dùng chia sẻ trải nghiệm và thông tin.
Wizmetic không trả điểm thưởng cho việc viết đánh giá.
Tuy nhiên, các sự kiện tặng điểm tạm thời vẫn được tổ chức định kỳ.
Vui lòng theo dõi các sự kiện thường xuyên để không bỏ lỡ cơ hội.
Wizmetic hoạt động theo hình thức thành viên để cung cấp nhiều ưu đãi và nâng cao chất lượng dịch vụ.
Bạn có thể đăng ký tham gia sự kiện bằng cách nhấn nút “Đăng ký” trên trang chi tiết của từng sự kiện.
Nếu sự kiện có quà tặng được gửi đến, bạn cần cung cấp thông tin địa chỉ giao hàng kèm theo sự đồng ý của chính bạn để nhận quà.
Bạn có thể nhập hoặc chỉnh sửa địa chỉ giao hàng tại:
‘Trang chủ > Tài khoản của tôi’.
Trong số những người tham gia sự kiện, danh sách trúng thưởng vòng 1 sẽ được lựa chọn tự động bằng thuật toán nội bộ của Wizmetic.
Sau đó, hệ thống sẽ kiểm tra lịch sử hoạt động của người dùng, và tiến hành vòng chọn lọc lần 2 để xác định việc vi phạm quy định nội bộ (nếu có) trước khi chốt kết quả cuối cùng.
Nếu bạn được chọn tham gia chương trình trải nghiệm, bạn phải hoàn thành bài đánh giá hoặc khảo sát trong thời hạn được thông báo.
Việc gia hạn thời hạn không được chấp nhận.
Trong trường hợp bạn không thể tham gia đánh giá hoặc khảo sát trong thời hạn do lý do bất khả kháng như sản phẩm bị hỏng, giao hàng chậm,
vui lòng gửi yêu cầu qua mục "Yêu cầu 1:1" kèm theo các thông tin sau:
1. Tên sự kiện và tên sản phẩm đã đăng ký
2. Họ tên và số điện thoại đã cung cấp khi đăng ký sự kiện
3. Lý do không thể tham gia đánh giá hoặc khảo sát
Việc hủy tài khoản thành viên Wizmetic phải được thực hiện trực tiếp khi đang đăng nhập.
Bạn có thể tự mình hủy tài khoản qua đường dẫn:
'Home > My account > Personal information > Delete account'.
Nếu bạn gặp khó khăn khi tự thao tác, hãy gửi yêu cầu qua mục '1:1 (Hỏi đáp 1:1)', chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn.
⚠️ Lưu ý: Kể từ thời điểm bạn hủy tài khoản, bạn sẽ không thể sử dụng lại cùng địa chỉ email để đăng ký tài khoản mới trong vòng 6 tháng.
Dịch vụ đánh giá (review) của Wizmetic được vận hành và quản lý theo các nguyên tắc sau:
1. Quyền tác giả đối với nội dung đánh giá thuộc về thành viên.
Quyền sở hữu bài đánh giá thuộc về người dùng đã viết. Nếu bài đánh giá gây ra vấn đề cho chính người viết hoặc cho người khác, người viết phải chịu trách nhiệm hoàn toàn.
Nếu có hành vi xâm phạm bản quyền của người khác, thành viên phải chịu mọi thiệt hại phát sinh.
Các bài đánh giá có thể được sao chép, truyền tải, hiển thị, phân phối trong phạm vi dịch vụ của Wizmetic, và có thể được chỉnh sửa một phần khi hiển thị trên màn hình.
Ngoài ra, bài đánh giá của thành viên có thể được sử dụng để tạo tác phẩm phái sinh phục vụ cho mục đích quảng bá, hợp tác, khuyến mãi, v.v.
Wizmetic tuyệt đối không tiết lộ thông tin cá nhân của người viết khi sử dụng bài đánh giá và, nếu cần chia sẻ bài đánh giá cho bên thứ ba để nhận thù lao, sẽ yêu cầu sự đồng ý riêng từ người viết.
2. Xử lý vi phạm bản quyền và trách nhiệm pháp lý đối với bài đánh giá của thành viên
Nếu người dùng sử dụng trái phép quyền sở hữu trí tuệ của người khác, có thể bị xử lý theo pháp luật.
Các bài đánh giá vi phạm sẽ bị ẩn mà không cần thông báo trước. Nếu vi phạm lặp lại, tài khoản sẽ bị xóa vĩnh viễn.
3. Phỉ báng và làm tổn hại danh dự thông qua bài đánh giá
Tội phỉ báng được định nghĩa là "hành vi công khai viết sự thật cụ thể hoặc thông tin sai lệch nhằm làm tổn hại danh dự người khác".
Nếu một bài đánh giá bị xác định là phỉ báng người khác, hoặc người bị liên quan gửi yêu cầu chỉnh sửa/xóa, bài viết có thể bị ẩn hoặc xóa.
4. Xử lý đánh giá gian lận (abusing review) theo quy định nội bộ
Wizmetic cam kết cung cấp thông tin công bằng và chính xác.
Các bài viết mang mục đích quảng cáo, bôi nhọ, thao túng, v.v. sẽ bị ẩn ngay lập tức và xóa theo quy định nội bộ.
Ví dụ về đánh giá gian lận bao gồm:
Nhân viên của thương hiệu hoặc nhà sản xuất tự viết bài đánh giá
Đánh giá mang tính quảng bá, tăng doanh số một cách không tự nhiên
Bài viết được tạo ra từ hoạt động trải nghiệm/sự kiện ngoài hệ thống
Đánh giá nhằm hạ uy tín sản phẩm của thương hiệu khác
5. Nguyên tắc bảo vệ thông tin đánh giá
Wizmetic không chỉnh sửa hoặc xóa bài đánh giá của người dùng một cách tùy tiện.
Không kiểm chứng nội dung đánh giá là đúng hay sai, nhưng sẽ chủ động xử lý các đánh giá vi phạm để đảm bảo tính minh bạch của nền tảng.
Wizmetic sẽ tiến hành ẩn (blinded) hoặc xóa bài đánh giá theo quy định nội bộ trong các trường hợp sau:
Nếu bạn cho rằng việc bài đánh giá của mình bị ẩn là không hợp lý, bạn có thể gửi yêu cầu khiếu nại thông qua mục 'Yêu cầu 1:1'. Nếu lý do hợp lệ, bài đánh giá sẽ được khôi phục lại.
Nhấn vào nút "Tìm mật khẩu" ở cuối trang đăng nhập, nhập email đã đăng ký để nhận mã xác nhận.
Nhập mã gồm 6 chữ số được gửi tới email vào cửa sổ xác nhận mã của Wizmetic, sau đó bạn có thể đặt lại mật khẩu mới.
Wizmetic mong muốn các bài đánh giá (review) của người dùng sẽ trở thành nguồn thông tin hữu ích khi chọn mua mỹ phẩm,
đồng thời tạo ra một không gian nơi mọi người có thể tự do chia sẻ quan điểm về mỹ phẩm thông qua dịch vụ đánh giá của Wizmetic.
Để duy trì chất lượng dịch vụ đánh giá, một số quy tắc và phép lịch sự cơ bản là cần thiết.
Vì vậy, Wizmetic cung cấp hướng dẫn viết bài đánh giá như bên dưới.
Nếu bài đánh giá không phù hợp với hướng dẫn, bạn có thể được yêu cầu chỉnh sửa.
🔒 Các bài đánh giá bị hệ thống phát hiện là "gian lận" sẽ bị xử lý ẩn (blinded) ngay lập tức mà không cần thông báo trước.
Bảng xếp hạng được xác định dựa trên mức độ yêu thích và đánh giá mới nhất từ các thành viên.
“Best Review” (Bài đánh giá xuất sắc) được lựa chọn dựa trên các yếu tố phản ánh đặc điểm sản phẩm và trải nghiệm thực tế của người tiêu dùng như sau:
- Độ chính xác và đáng tin cậy:
Ưu tiên các bài đánh giá có nội dung khách quan, chính xác, tránh phóng đại.
Những bài chia sẻ trải nghiệm thực tế sẽ được đánh giá cao hơn.
-Chia sẻ trải nghiệm sử dụng chi tiết:
Không chỉ đơn thuần là đánh giá, mà cần mô tả cụ thể về cảm giác khi dùng, độ thẩm thấu, độ bám, v.v.
-So sánh và đề xuất:
Những bài đánh giá có sự so sánh với sản phẩm tương tự hoặc gợi ý phù hợp cho từng loại da sẽ mang lại giá trị tham khảo cao hơn.
-Trình bày cả ưu điểm và nhược điểm một cách trung thực:
Một bài đánh giá khách quan là bài nêu rõ cả mặt tốt và hạn chế của sản phẩm.
-Phản hồi từ người dùng:
Số lượt thích, bình luận và chia sẻ sẽ được xem xét để đánh giá mức độ đồng cảm và ảnh hưởng của bài viết.
-Tính độc đáo và sáng tạo:
Các bài có phong cách trình bày mới lạ, hấp dẫn sẽ được cộng điểm cao hơn.
-Sử dụng hình ảnh và video:
Bài viết kèm hình ảnh/video thật khi sử dụng sản phẩm giúp tăng tính minh bạch và độ tin cậy
Thời gian hoạt động 09:00~18:00 / Nghỉ trưa 12:00~13:00 / Nghỉ (Thứ 7, Chủ nhật, Ngày lễ)
Liên hệ wizmetic@gmail.com

